Recaudación
Telefónica y Presencial
Recaudación Telefónica
Gestionamos y coordinamos el pago de sus facturas al día, a través del seguimiento telefónico y retiros en terreno, asumiendo un rol proactivo que acelera el retorno del dinero a su empresa.
Profesionalice su gestión de cobranza administrativa a través de este servicio de post-venta en que se gestionan todas aquellas facturas que aún no han vencido, pero que necesitan de un seguimiento exhaustivo para transformarse en pago.
El foco principal del servicio de Recaudación está en disminuir los días calle, importante indicador financiero que afecta directamente a la liquidez de su empresa.
Tenga en cuenta que el departamento de cobranzas interno normalmente ve mermada su productividad ya que debe realizar variadas labores que quitan mucho tiempo:
- Salidas a Terreno para recolectar documentos de pago
- Hacer los depósitos en cuenta corriente
- Negociar y recibir o visitar a los clientes morosos
- Realizar la facturación del mes
- Hacer notas de crédito solicitadas por los clientes
- Coordinar el despacho de facturas
- Hacer seguimiento a los casos en Cobranza Judicial
- Etc.
Estas tareas parecen ser prioritarias, y van quitando tiempo para llevar a cabo una práctica esencial: llamar a los clientes para ir estableciendo compromisos de pago.
Inevitablemente se empiezan a retrasar pagos que podrían haberse materializado mucho antes, afectando innecesariamente la liquidez de la empresa y el capital de trabajo.
Para lograr una mejora, es muy importante resolver antes de la fecha de vencimiento cualquier tipo de problema (comercial, financiero, etc.) que pudiese llevar al no cumplimiento de los compromisos de pago.
Recaudación Presencial
Una vez generado el compromiso de pago, podemos gestionar el retiro de los documentos de pago (cheques, vales vista, etc.) en las oficinas de su cliente, llevándoselos a su propia oficina o generando un depósito en su cuenta corriente, según sus necesidades.
- Acceda a una mayor capacidad de retiros diarios.
- Aumente la productividad de los recaudadores.
- Evite una sobredotación de recaudadores por cruce en horarios de pago de los clientes.
- Ahorre tiempo en la coordinación de retiros.
Gestiones:
- Seguimiento Telefónico (a nombre del cliente, no de Recuperos S.A.)
- E-Mails
- Conciliación de Pagos y Remesa de Dineros
- Información en Línea
- Gestión de Supervisión
- Retiro de documentos en Terreno (opcional)